Компьютерная помощь
на дому и в офисе

Кировск, Шлиссельбург, Отрадное, Павлово, Мга, Синявино, Приладожский, Молодцово, Назия

8 (931) 257 9006
8 (911) 089 8300

ежедневно
кроме воскресенья
с 1000 до 2200

ООО "Домокомп"

Хотим предостеречь Вас от случаев, которые иногда случаются при вызове неквалифицированной компьютерной помощи, а также мошенников, выдающих себя за компьютерные сервисы. В этом разделе мы, по мере столкновения с такими случаями, будем выкладывать

обнаруженные способы "надувательства".

"Дешевле только при коммунизме"

п. Павлово. Женщина нашла через интернет компьютерный сервис в Санкт-Петербурге, с бесплатным выездом и диагностикой в п. Павлово. Требовалась установка Windows. По телефону цена работ озвучена не была, было просто сказано что цены низкие. Мастер приехал, переустановил систему, и попросил порядка 8000 р., при средней цене на услугу 1500 р. Женщина растерялась, и дабы избежать конфликта, рассчиталась. Мастер выдал ей договор, где была указана стоимость оказанных услуг в духе: нажал клавишу - 100 р., еще раз нажал - еще 100. И так вот набежало 8000 р. На договоре печать - "Дешевле только при коммунизме". Чтобы этого избежать - ищите на сайте фиксированные цены на услуги и заранее обговаривайте стоимость работ!

 

 

"Живу рядом, приеду быстро"

Набирающая популярность реклама, написанная "от руки" бедным соседом, который буквально за копейки починит Вам компьютер. Судя по тому, что "компьютерщик" пишет на столбах от руки, компьютерная помощь ему самому необходима. Как правило это мастера-однодневки. В случае, если пошло что-то не так, завтра до него уже не дозвониться. Никто ни за что не отвечает. Да и нет никаких гарантий, что в дом не придет вор. На кого потом жаловаться? Что вы о нем знаете кроме как что зовут его "Вася" и номер телефона, который возможно на него и не оформлен? Чтобы этого избежать, пользуйтесь услугами официально зарегистрированных организаций, проверить организацию можно на сайте ФНС, а еще лучше, вызывайте мастера по рекомендации ваших знакомых, которые уже пользовались его услугами и остались довольны.

 

 

Приехал не тот, которого вызывали?

Вызвала как-то бабушка компьютерного мастера посмотреть компьютер. Объявление, как всегда - написано от руки, висит на подъезде. Именное, т.е. мастер "Коля" (имя изменено, так загадочнее) живет рядом, приедет быстро, и все сделает как надо. В итоге: приехал совсем другой человек, о чем стало известно только потом. Взялся заменить внутренности старого компьютера на новые за 15000 р. (на этот момент 250 у.е.). Заменил, поставил, взял деньги, оставил договор, уехал. В договоре указано: ИП такой-то, ОГРНИП и т.п., печать, гарантийный срок, контактный данные. Бабушке от компьютера много не нужно было, поэтому на его "тормознутость" она внимания не обращала. И вроде как все устраивало, пока... пока с грохотом не отлетел кулер процессора.

Она конечно же попыталась созвониться с мастером "Колей". Оказалось что телефон больше не обслуживается. Но бабушка сохранила первичную рекламу, куда она изначально звонила. Но там сказали что и знать такого не знают, и у них такой никогда не работал. Опа... приехали. Проверка ОГРНИП показала что ИП действительно существует, но.. но толку то, информация в открытом доступе, кто угодно мог выдать себя за него, а печать сделать стоит от 300 р.

Бабушка позвонила в наш компьютерный сервис разобраться с кулером. В итоге выяснилось что мастер "Коля", во первых, заменил ей внутренности на допотопные, это те которые мы за ненадобностью выбрасываем, т.к. они очень старые и их нигде не использовать, а во вторых, все это просто болталось, материнская плата держалась на 1 винте (из 6-8), кулер процессора висел на честном слове. Ну вот в итоге и начало все отлетать... А заплатила она как за новый.

Деньги на ветер. Жаловаться не на кого...